О возмездном оказании информационно-консультационных услуг

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящий Договор является публичной офертой.

Акцептом оферты в соответствии с п. 1 ст. 433 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ является оплата Заказчиком Услуг.

Акцепт Заказчиком настоящего Договора означает, что он согласен со всеми положениями настоящего Договора и Приложений к нему. Данная оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя и действует до ее отмены. 

Дите Анастасия Юрьевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и «Заказчик», с другой стороны, при совместном упоминании именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем: Термины и определения:

Анкета – опросный лист по «истории сна» ребенка Получателя, необходимый для разработки Плана и рекомендаций.

Заказчик — физическое лицо, по заказу которого Исполнитель оказывает услуги.

Получатель — физическое лицо, которое непосредственно получает услуги, в соответствии с заявкой Заказчика.

Сервис — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, Исполнителем обеспечивается оказание услуг Заказчику и предоставление информации или доступа к контенту.

Пользователь — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте и в Чатах. 

Аккаунт Ученика — персональное пространство Пользователя на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным. 

Администратор Сервиса — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Пакету и осуществляющее контроль за действиями Учеников.

Сайт – https://pro-prikorm-son.ru/home, https://pro-prikorm-son.ru/kurs2, https://pro-prikorm-son.ru/express, https://pro-prikorm-son.ru/vip, https://pro-prikorm-son.ru/guide, https://pro-prikorm-son.ru/guide2, https://pro-prikorm-son.ru/guide3, https://pro-prikorm-son.ru/guide3_gorshok 

Чат - закрытые сообщества в мессенджерах Telegram и WhatsApp, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора.

Услуги — консультационная информация, сведения и материалы в объеме и сроки согласно условиям Тарифа/Продукта, выбранного Заказчиком на основании Заявки, предоставляемые Заказчику посредством сети Интернет. Услуги не являются образовательными или медицинскими.

Тариф или Пакет – размещенная на сайте Исполнителя информация о перечне, стоимости и сроках услуг, предоставляемых Исполнителем. 

Продукт – совокупность Контента и услуг, оказываемых Исполнителем по Договору. Состав материалов и услуг, входящих в Продукт, размещаются на Сайте.

Контент - информация и сведения, предоставляемые Исполнителем Заказчику по настоящему Договору, а именно, но не ограничиваясь ими: 

• аудио-визуальные произведения и информация, предоставляемые в электронном виде через сеть Интернет (онлайн-мастер-классы, семинары, онлайнконсультации, онлайн-курсы и т.п.), с определенным сроком доступа или без таквого; 

• текстовая информация и произведения, в том числе анкеты, задания, тестирования; 

• консультации Исполнителя, а также третьих лиц, в том числе в виде текста, аудио, а также пояснения и рекомендации по практическому применению Контента; 

1. Предмет Договора 

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Получателю услуг, а Заказчик обязуется принять услуги и оплатить их.

1.2. В рамках настоящего Договора Исполнитель оказывает  услуги Заказчику на условиях Договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Продуктом.

2. Права и обязанности Сторон 

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Предоставить Получателю услуги в объеме, форме и в сроки в соответствии с выбранным Заказчиком Продуктом.

2.1.2. Исполнитель обязуется в случае каких-либо изменений публиковать официальные сообщения, связанные с оказанием услуг, на сайте Исполнителя и/или посредством направления сообщения по электронному адресу Получателя.

2.1.3. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к Контенту, направления материалов Получателю, или в момент предоставления доступа к аккаунту Ученика. 

2.1.4. Возврату не подлежат денежные средства, если Заказчик не воспользовался всеми Услугами по оплаченному тарифу в срок его действия.

2.2. Заказчик обязуется:

2.2.1. По своему усмотрению выбрать и оплатить выбранный Продукт в сроки, указанные в п. 3.5. 

2.2.2. Обеспечить надлежащее и своевременное предоставление всей необходимой для получения услуг информации Получателю.

2.3. Получатель обязуется:

2.3.1. Оказывать все возможное содействие Исполнителю в выполнении последним своих обязательств по настоящему Договору. 

2.3.2. Надлежащим образом, в соответствии с выбранным и оплаченным Тарифом, выполнять рекомендации Исполнителя. 

2.3.3. Получатель обязуется в адрес Исполнителя соблюдать общепринятые нормы поведения, не допускать оскорблений, нецензурных выражений, 

2.3.4. Получатель обеспечивает техническую возможность по принятию услуг:

• наличие бесперебойной работы Интернет-канала и программного обеспечения при оказании онлайн-услуг, 

• наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств,

• наличие смартфона, технические характеристики которого, позволяют загрузить мессенджеры в сети интернет.

В случае отсутствия у Получателя необходимых для оказания услуги средств связи, Исполнитель не гарантирует оказание услуг. Исполнитель вправе оказать необходимое содействие для установления другого способа связи с Получателем для обеспечения возможности оказания услуг.

2.3.5. В случае появления технических неисправностей либо невозможности по каким-либо объективным причинам, не зависящим от Получателя, получить услуги, оказание которых является предметом настоящего договора, немедленно известить об этом Исполнителя путем письменного уведомления по электронному адресу a7191t@gmail.com.

2.3.6. Не публиковать материалы и результаты интеллектуальной деятельности, полученные от Исполнителя при оказании настоящих услуг, в открытых источниках без согласования с Исполнителем. 

2.4. Исполнитель имеет право:

2.4.1. Получать от Заказчика и/или Получателя необходимую для оказания услуг полную и достоверную информацию, которая перечислена в анкете, а также по дополнительному запросу иные документы, разъяснения и дополнительные сведения, касающиеся вопроса предоставления услуг и необходимые для качественного оказания услуг. Сбор, обработка и хранение информации, являющейся Персональными данными, осуществляется в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных, размещенной по ссылке: https://pro-prikorm-son.ru/privacy.

2.4.2. На своевременную и полную оплату предоставляемых услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.4.3. В любое время отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору без объяснения причин при условии полного возврата Заказчику денежной суммы, уплаченной последним, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг в размерах, указанных в Приложении к настоящему Договору.

2.4.4. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору в случае систематического неисполнения Получателем обязательств, предусмотренных п.п. 2.3.2, 2.3.3., 2.3.4. настоящего Договора, а также при обнаружении явного несоблюдения Получателем Гарантий, установленных п. 2.6., направив Заказчику соответствующее уведомление. В таком случае денежные средства заказчику не возвращаются.

2.4.5. Вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке, путем публикации их на сайте Исполнителя.

2.4.6. В случае необходимости, вносить изменения в порядок оказания услуг, в частности, осуществляя замену видео- и аудиоматериалов, сроков и условий их проведения, публикуя соответствующую информацию на сайте Исполнителя и/или уведомляя Получателя по электронной почте или в чате .

2.4.7. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика/Получателя, Исполнитель ответственности не несет. 

2.5. Заказчик и Получатель имеют право:

2.5.1. Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.

2.5.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных им Заказчику услуг на момент такого отказа в размерах, указанных в Приложении к настоящему Договору.

2.6. Гарантии Получателя:

2.6.1. Получатель как законный представитель гарантирует: 

2.6.1.1. Получение у лечащего врача полной и подробной консультации о текущем состоянии здоровья ребенка, предоставление Исполнителю достоверной информации о том, что ребенок «Здоров» или точного диагноза. Вся ответственность за текущее состояние здоровья ребенка, а также возможные последствия  берет на себя Получатель.

2.6.1.2. Реализацию плана, консультаций, рекомендаций Исполнителя без каких-либо не согласованных с Исполнителем отступлений.

2.6.1.3. Организацию спального места для ребенка и пространства вокруг него в соответствии с требованими к организации безопасного сна.

2.6.2. Заказчик самостоятельно исключает все факторы риска для ребенка, к которым относятся:

2.6.2.1. Несоблюдение правил организации совместного сна.

2.6.2.2. Оставление ребенка без присмотра на не огороженном возвышенном пространстве (пеленальном столе, кровати и пр.).

2.6.2.3. Применение препаратов (медицинских, гомеопатических, народных), установка в комнате во время сна ребенка аромаламп и других сильно пахнущих веществ без соответствующего назначения врача.

2.6.2.4. Использование поврежденных пустышек и сосок, неисправных вещей и приборов (кроватки, постельных принадлежностей, электроприборов и пр.) без учета возраста ребенка, требований инструкций по эксплуатации, с непроизводственными доработками, ненадлежащим и ненадежным креплением/размещением.

2.6.2.5.  Отсутствие креплений мебели (шкафов, комодов) к неподвижным поверхностям (стенам, полам).

2.6.2.6. Наличие над кроваткой прикрепленных к стене, потолку или самой кроватке вещей (полок, картин, рамок, светильников и пр.).

2.6.2.7. Наличие электроприборов в зоне досягаемости ребенка (электроприборы должны быть с установленной защитой от детей).

2.6.2.8. Наличие на ребенке или в зоне его досягаемости любых лент, веревок, шнуров, включая от жалюзи и штор, электроприборов, держателей пустышек, крестиков, бус для прорезывания зубов.

2.6.2.9. Наличие в кроватке потенциально опасных для определенного возраста ребенка дополнительных вещей (балдахина, бампера, подушки, одеяла и пр.), о которых Исполнитель уведомляет.

2.6.2.10. Наличие в кроватке или в зоне досягаемости ребенка колюще-режущих, мелких, пожароопасных вещей.

2.6.2.11. Присутствие в комнате во время сна ребенка домашних животных.

3. Цена Договора и порядок оплаты 

3.1. Стоимость услуг, предоставляемых Исполнителем по настоящему Договору, составляет сумму, указанную на сайте. Исполнитель вправе изменить стоимость услуг в одностороннем порядке, разместив информацию об изменении стоимости на сайте и/или направив Заказчику по электронной почте или в чате. При этом стоимость уже оплаченного Тарифа не изменяется.

3.2.Факт оплаты стоимости услуг означает, что Заказчик ознакомлен и согласен с представленной на Сайте информацией о длительности и формате оказания услуг и, намерен пользоваться контентом.  

3.3. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.  

3.4. После выбора услуг в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя.

3.5. Счет на оплату должен быть оплачен Заказчиком в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика. 

3.6. В случае просрочки оплаты доступ к Продукту Пользователю не предоставляется. 

3.7. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.  

3.8. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам,   применяются все положения о Продуктах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное. 

4. Сроки действия настоящего Договора

4.1. Договор оканчивает свое действие в момент исполнения Сторонами всех принятых на себя обязательств.

4.2. В случае, если Получатель отказывается от принятия услуг Исполнителя путем:

• непредоставления обратной связи в чате, 

• отсутствия ответа в разумный срок на звонки и письма,

• невыполнения большинства рекомендаций Исполнителя,

договор оканчивает свое действие в отношении такого Получателя/Заказчика в срок, указанный как окончание соответствующего Пакета. При этом услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, денежные средства Заказчику в таком случае возврату не подлежат. 

5. Ответственность Сторон. Форс-мажор

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.

5.2.   Исполнитель не несет ответственность за:

5.2.1. Безопасность и здоровье ребенка при несоблюдении Получателем принятых на себя гарантий.

5.2.2. Недостижение целей оказания услуг при наличии нарушений полученных рекомендаций со стороны Получателя. Исполнитель вправе письменно сообщать Получателю о каждом выявленном нарушении со стороны Получателя посредством электронной связи в целях проведения коррекционных мероприятий, а также фиксирования факта самого отступления. Электронные сообщения о выявленных отступлениях не включаются в Пакет и не уменьшают объем получаемой услуги.

5.2.3. За специализированные ресурсы и качество каналов сетей связи общего пользования, посредством которых предоставляется доступ к услугам.

5.2.4. Возможные перерывы в работе Сайта, прекращение его функционирования и вызванную ими задержку получения материалов.

5.2.5. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты. Данный вопрос регулируется соглашениями между Заказчиком и соответствующей организацией.

5.2.6. Ни при каких обстоятельствах ответственность Исполнителя по Договору не может превышать стоимости Пакета, оплаченного Заказчиком.

5.3. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за неисполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное действием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли и желания Сторон, и которые нельзя предвидеть или избежать, в том числе объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, а также издание актов государственных органов.

5.4. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна незамедлительно известить другую Сторону о таких обстоятельствах и их влиянии на исполнение обязательств по Договору.

5.5. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 3 (трех) последовательных месяцев, настоящий Договор может быть расторгнут любой из Сторон путем направления письменного уведомления другой Стороне.

6. Права на использование результатов интеллектуальной деятельности 

6.1. Исполнитель является обладателем исключительных прав на все произведения: текстовые материалы, изображения, аудио- и видеозаписи, доступ к которым предоставляется Получателю при оказании услуг на условиях настоящего Договора. Указанные произведения являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищаются законодательством РФ. Настоящий Договор не предоставляет Получателю каких-либо прав на использование указанных произведений в коммерческих или иных целях, помимо прямо предусмотренных настоящим Договором личных целей Получателя. 

6.2. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, полное или частичное, в том числе: распространение путем продажи или отчуждения иным способом; прокат или публичное исполнение; передача в эфир или по кабелю, в том числе ретрансляция; доведение до всеобщего сведения, в том числе путем опубликования в сети «Интернет»; перевод; изготовление на основе произведений иных произведений, представляющих собой результат творческого труда по подбору или расположению материалов (составных произведений), а также переработка (создание производного произведения) допускаются только с письменного согласия Исполнителя. При этом должны быть сохранены все знаки охраны авторского права со ссылкой на Исполнителя. 

7. Порядок разрешения споров 

7.1. Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

7.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 10 (десять) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.

7.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

7.4. Применимым правом является законодательство РФ.

8. Реквизиты Исполнителя: 

ИП Дите Анастасия Юрьевна

ИНН 861715673528

ОГРН/ОГРНИП 324861700068720

Наименование банка: АО «ТБанк»

р/с 40802810700006438089

к/с 30101810145250000974

БИК: 044525974

Адрес электронной почты: a7191t@gmail.com

Тел.: +79114875964